Kafolat siyosati

Kafolat siyosati

Hurmatli Mijoz:

JIALAIBAO Technology mahsulotlarini tanlaganingiz uchun tashakkur. Sizning huquq va manfaatlaringizni himoya qilish uchun biz batafsil kafolatli xizmat shartlarini taqdim etamiz. Iltimos, quyidagini diqqat bilan o'qing.

1. Kafolat muddati

Barcha kompyuter mahsulotlari sotib olingan kundan boshlab quyidagi kafolat xizmatlaridan foydalanadi:

1.1. Barcha-birga kompyuter

Xost qismi: 3 yillik cheklangan apparat kafolati.

Displey qismi: 1 yillik cheklangan ekran kafolati (tashqi kuch ta'siridan etkazilgan zarar bundan mustasno).

1. 2. Stol kompyuteri

Xost qismi: 3 yillik cheklangan apparat kafolati.

Displey (agar mavjud bo'lsa): 1 yillik cheklangan ekran kafolati (tashqi kuch ta'siridan etkazilgan zarar bundan mustasno).

1.3. Mini PC

Butun mashina: 2 yillik cheklangan apparat kafolati.

1.4. Monitor

Ekran qismi: 1 yillik cheklangan ekran kafolati (tashqi kuch ta'siridan etkazilgan zarar bundan mustasno).

1.5. Noutbuk

Butun mashina: 2 yillik cheklangan apparat kafolati.

Batareya: 6 oylik cheklangan kafolat (sig'imi loyihaviy quvvatning 80% dan kam bo'lsa, almashtirilishi mumkin).

1.6. Klaviatura va sichqoncha to'plami va boshqa aksessuarlar

Klaviatura va sichqoncha: to'liq narxda sotib olish uchun yarim yillik cheklangan kafolat, bepul xarid uchun kafolat yo'q.

2. Kafolat doirasi

2.1. Yuqoridagi kafolat muddati davomida biz sizga quyidagi xizmatlarni taqdim etamiz:

( 1 ) Bepul ta'mirlash: Oddiy foydalanish sharoitida yuzaga keladigan apparat nosozliklari uchun, agar bizning kompaniyamizning texniklari masofadan qattiq diskda nosozlik borligini aniqlasa, biz bepul ta'mirlash yoki apparat almashtirish xizmatlarini taqdim etamiz (xalqaro yuk tashish xarajatlarini mijoz to'lashi kerak). Nosozlikni aniqlash davrida, mijoz JIALAIBAO Texnologiyasi texniklari bilan hamkorlik qilib, muammoni aniqlash va nosozlikni hal qilishda yordam berish uchun tegishli suratlar va videolarni olish kerak.

(2) Texnik qo'llab-quvvatlash: Telefon, onlayn qo'llab-quvvatlash va boshqalar orqali texnik maslahat va yo'l-yo'riq ko'rsatish.

3. Kafolatsiz qamrov

3.1. Esda tutingki, kafolat quyidagi holatlarga taalluqli emas:

(1) Baxtsiz hodisalar, tabiiy ofatlar yoki boshqa fors-major omillari, masalan, suvning kirib borishi, tushishi, siqilishi, yuqori harorat, quyoshga ta'sir qilish (tashqi havo mahsulotlaridan tashqari) va zilzilalar, tayfunlar, suv toshqini, yong'inlar, chaqmoq urishi, urushlar va boshqalar kabi tabiiy ofatlar natijasida etkazilgan zarar;

(2) noto'g'ri foydalanish, demontaj qilish, o'zgartirish yoki o'z-o'zini ta'mirlash natijasida yuzaga kelgan nosozliklar;

(3) Kafolat muddati tugagandan so'ng ta'mirlash ehtiyojlari;

(4) Sarf materiallarining tabiiy yo'qolishi (masalan, batareyalar, lampalar va boshqalar);

(5) Funktsiyaga ta'sir qilmaydigan ko'rinishdagi chizish va aşınma kabi tashqi ko'rinish muammolari;

(6) uchinchi tomon dasturlarini ruxsatsiz o'rnatish yoki sozlash xatolaridan kelib chiqqan muammolar.

4. Maxsus ko'rsatmalar

4.1. Kengaytirilgan kafolat xizmati: Agar sizga uzoqroq kafolatli himoya kerak bo'lsa, kengaytirilgan kafolatli xizmat rejamizni xarid qilishingiz mumkin. Tafsilotlar uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlariga murojaat qiling.

4.2. Kafolatdan tashqari xizmat: Kafolat muddati tugagandan so'ng, biz hali ham pullik ta'mirlash xizmatlarini taqdim etamiz va zaryadlash standarti haqiqiy hodisaga asoslanadi.

4.3. Agar sizda biron bir savol bo'lsa yoki qo'shimcha yordam kerak bo'lsa, iltimos, mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhimizga murojaat qiling:

Mijozlarga xizmat ko'rsatishning ishonch telefoni: +86 13711465318

Rasmiy veb-sayt: https://www.jialaibao1688.com

JIALAIBAO Texnologiya MChJ ga ko'rsatgan qo'llab-quvvatlashingiz va ishonchingiz uchun yana bir bor rahmat!

E'lon shu bilan e'lon qilinadi.