وارنٹی پالیسی

وارنٹی پالیسی

عزیز صارف:

JIALAIBAO ٹیکنالوجی کی مصنوعات کا انتخاب کرنے کے لیے آپ کا شکریہ۔ آپ کے حقوق اور مفادات کے تحفظ کے لیے، ہم تفصیلی وارنٹی سروس کی شرائط فراہم کرتے ہیں۔ براہ کرم درج ذیل کو غور سے پڑھیں۔

۱۔ گارنٹی کی مدت

تمام کمپیوٹر مصنوعات خریداری کی تاریخ سے مختلف قسم کی وارنٹی خدمات سے لطف اندوز ہوتی ہیں، جیسا کہ درج ذیل ہے:

1.1. آل ان ون کمپیوٹر

ہارڈ ویئر کی میزبان حصہ: 3 سال کی محدود ہارڈ ویئر وارنٹی۔

ڈسپلے حصہ: 1 سال کی محدود اسکرین وارنٹی (باہری قوت کی وجہ سے ہونے والے نقصان کو چھوڑ کر)۔

۱۔ ۲۔ ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر

ہارڈ ویئر کی میزبان حصہ: 3 سال کی محدود ہارڈ ویئر وارنٹی۔

ڈسپلے (اگر موجود ہو): 1 سال کی محدود اسکرین وارنٹی (باہری قوت کی وجہ سے ہونے والے نقصان کو چھوڑ کر)۔

1.3. مینی پی سی

پوری مشین: 2 سال کی محدود ہارڈ ویئر وارنٹی۔

1.4. مانیٹر

اسکرین حصہ: 1 سال کی محدود اسکرین وارنٹی (باہری قوت کی وجہ سے ہونے والے نقصان کو چھوڑ کر)۔

1.5 لیپ ٹاپ

پوری مشین: 2 سال کی محدود ہارڈ ویئر وارنٹی۔

بیٹری: 6 ماہ کی محدود وارنٹی (جب صلاحیت ڈیزائن کی صلاحیت کے 80% سے کم ہو تو تبدیل کی جا سکتی ہے)۔

1.6. کی بورڈ اور ماؤس سیٹ اور دیگر لوازمات

کی بورڈ اور ماؤس: مکمل قیمت پر خریداری کے لیے چھ ماہ کی محدود وارنٹی، مفت خریداری کے لیے کوئی وارنٹی نہیں۔

۲۔ گارنٹی کا دائرہ کار

2.1. مذکورہ وارنٹی کی مدت کے دوران، ہم آپ کو درج ذیل خدمات فراہم کریں گے:

(۱) مفت مرمت: اگر ہماری کمپنی کے تکنیکی ماہرین نے دور سے یہ طے کیا کہ ہارڈ ڈسک خراب ہے تو ، اگر عام استعمال کے حالات میں ہارڈ ویئر کی خرابی ہوتی ہے تو ، ہم مفت مرمت یا ہارڈ ویئر کی تبدیلی کی خدمات فراہم کریں گے (بین الاقوامی شپنگ کے اخراجات کو کسٹمر کو ادا خرابی کا تعین کرنے کے دوران ، کسٹمر کو جلی باؤ ٹکنالوجی کے تکنیکی ماہرین کے ساتھ تعاون کرنے کی ضرورت ہے تاکہ تکنیکی ماہرین کو مسئلہ کا تعین کرنے اور خرابی کو حل کرنے میں مدد کے ل relevant متعلقہ تصاویر اور ویڈیوز لیں

( 2 ) تکنیکی مدد: ٹیلی فون، آن لائن سپورٹ وغیرہ کے ذریعے تکنیکی مشاورت اور رہنمائی فراہم کریں۔

۳۔ غیر ضمانت کا احاطہ

3.1. براہ کرم نوٹ کریں کہ وارنٹی درج ذیل حالات کا احاطہ نہیں کرتی:

( 1 ) حادثات، قدرتی آفات، یا دیگر قوت قاہرہ عوامل کی وجہ سے ہونے والے نقصانات، جیسے پانی کے داخلے، گرنے، دباؤ، زیادہ درجہ حرارت، سورج کی روشنی (باہر کے مصنوعات کے علاوہ)، اور قدرتی آفات جیسے زلزلے، طوفان، سیلاب، آگ، بجلی کے جھٹکے، جنگیں وغیرہ کی وجہ سے ہونے والے نقصانات؛

( 2 ) غلط استعمال، جدا کرنے، ترمیم کرنے یا خود مرمت کرنے کی وجہ سے ہونے والی ناکامیاں؛

( 3 ) وارنٹی کی مدت کے بعد مرمت کی ضرورت؛

( 4 ) استعمال ہونے والی اشیاء کا قدرتی نقصان (جیسے بیٹریاں، لیمپ وغیرہ)؛

( 5 ) ظاہری مسائل جیسے خراشیں اور ظاہری شکل پر پہننا جو فعالیت کو متاثر نہیں کرتے؛

( 6 ) غیر مجاز تیسری پارٹی کے سافٹ ویئر کی تنصیب یا سیٹنگ کی غلطیوں کی وجہ سے ہونے والے مسائل۔

۴۔ خصوصی ہدایات

4.1. توسیعی وارنٹی سروس: اگر آپ کو طویل وارنٹی تحفظ کی ضرورت ہے، تو آپ ہماری توسیعی وارنٹی سروس پلان خرید سکتے ہیں۔ براہ کرم تفصیلات کے لیے کسٹمر سروس کے عملے سے مشورہ کریں۔

4.2. وارنٹی کے بعد کی سروس: وارنٹی کی مدت کے بعد، ہم اب بھی ادا شدہ مرمت کی خدمات فراہم کرتے ہیں، اور چارجنگ کا معیار حقیقی واقعے کی بنیاد پر ہے۔

4.3. اگر آپ کے پاس کوئی سوالات ہیں یا مزید مدد کی ضرورت ہے، تو براہ کرم ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں:

کسٹمر سروس ہاٹ لائن: +86 13711465318

سرکاری ویب سائٹ: https://www.jialaibao1688.com

JIALAIBAO ٹیکنالوجی کمپنی، لمیٹڈ میں آپ کی حمایت اور اعتماد کے لئے ایک بار پھر شکریہ!

یہ اعلان کیا جاتا ہے۔