Záručná politika

Záručná politika

Vážený zákazník:

Ďakujem, že ste si vybrali produkty spoločnosti JIALAIBAO Technology. Na ochranu vašich práv a záujmov poskytujeme podrobné záručné podmienky. Prosím, prečítajte si pozorne nasledujúce.

1. Záručná doba

Všetky počítačové výrobky využívajú od dátumu nákupu rôzne druhy záručných služieb:

1.1. All-in-one počítač

Hostia: 3-ročná obmedzená záruka na hardvér.

Výraz "Výraz" znamená, že sa musí použiť iba jeden typ vozidla.

1. 2. Desktop počítač

Hostia: 3-ročná obmedzená záruka na hardvér.

Displej (ak je vybavený): 1-ročná obmedzená záruka na obrazovku (s výnimkou poškodenia spôsobeného vonkajšími silami).

1.3. Mini PC

Celý stroj: 2 roky obmedzená záruka na hardvér.

1.4. Monitor

Časti obrazovky: 1-ročná obmedzená záruka na obrazovku (s výnimkou poškodenia spôsobeného vonkajšími silami).

1.5. Notebook

Celý stroj: 2 roky obmedzená záruka na hardvér.

Batéria: 6-mesačná obmedzená záruka (vymeňateľná, ak je kapacita menšia ako 80% konštrukčnej kapacity).

1.6. Sada klávesnice a myši a iné príslušenstvo

Klávesnice a myš: polročná obmedzená záruka na nákup za plnú cenu, bez záruky na nákup zadarmo.

2. Rozsah záruky

2.1. Počas vyššie uvedeného záručného obdobia vám poskytneme tieto služby:

( 1 ) Bezplatná oprava: Pre hardvérové poruchy, ktoré sa vyskytujú za normálnych podmienok používania, ak naši technici na diaľku zistia, že pevný disk je chybný, poskytneme bezplatné opravy alebo služby výmeny hardvéru (náklady na medzinárodnú dopravu hradí zákazník). Počas obdobia určovania poruchy musí zákazník spolupracovať s technikmi spoločnosti JIALAIBAO Technology a poskytnúť relevantné fotografie a videá, aby pomohol technikom určiť problém a vyriešiť poruchu.

(2) Technická podpora: Poskytovanie technických konzultácií a usmernení prostredníctvom telefónu, online podpory atď.

3. Krytie mimo záruky

3.1. Upozorňujeme, že záruka sa nevzťahuje na tieto situácie:

(1) Škody spôsobené nehodami, prírodnými katastrofami alebo inými faktormi vyššej moci, ako sú škody spôsobené preniknutím vody, pádom, stlačením, vysokou teplotou, vystavením sa slnku (s výnimkou vonkajších výrobkov) a prírodnými katastrofami, ako sú zemetrasenia, tajfú

(2) Poruchy spôsobené nesprávnym používaním, demontážou, úpravou alebo samoopravou;

3) potreby opravy po záručnej dobe;

(b) prirodzená strata spotrebných materiálov (napr. batérií, svietidiel atď.);

(b) problémy s vzhľadom, ako sú škrabanie a opotrebovanie vzhľadu, ktoré neovplyvňujú funkciu;

(6) Problémy spôsobené neoprávnenou inštaláciou softvéru tretej strany alebo chybami nastavenia.

4. Špeciálne pokyny

4.1. Predĺžená záruka: Ak potrebujete dlhšiu záruku, môžete si zakúpiť náš plán predĺženej záruky. Podrobnosti sa môžete pozrieť na zákaznícky servis.

4.2. Služby mimo záručnej lehoty: Po záručnej dobe stále poskytujeme platené opravy a štandard poplatkov je založený na skutočnej udalosti.

4.3. Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte náš tím zákazníckeho servisu:

Číslo: +86 13711465318

Oficiálna webová stránka: https://www.jialaibao1688.com

Ešte raz ďakujeme za vašu podporu a dôveru v spoločnosť JIALAIBAO Technology Co., Ltd.!

Toto oznámenie je týmto vydané.