מדיניות אחריות

מדיניות אחריות

לקוח יקר:

תודה שבחרתם במוצרי טכנולוגיית ג'יאלייבאו. כדי להגן על זכויותיכם ואינטרסים שלכם, אנו מספקים תנאי שירות אחריות מפורטים. אנא קראו את הדברים הבאים בעיון.

1. משרד החוץ תקופת אחריות

כל מוצרי המחשב נהנים מסוגים שונים של שירותי אחריות מיום הרכישה, כפי שמפורט להלן:

1.1. מחשב הכול ב-אחד

חלק המארח: אחריות חומרה מוגבלת של 3 שנים.

חלק התצוגה: אחריות מסך מוגבלת של שנה (למעט נזק שנגרם על ידי כוח חיצוני).

1. משרד החוץ 2. משרד החוץ מחשב שולחן העבודה

חלק המארח: אחריות חומרה מוגבלת של 3 שנים.

תצוגה (אם קיימת): אחריות מסך מוגבלת של שנה (למעט נזק שנגרם על ידי כוח חיצוני).

1.3. מחשב מיני

מכונה שלמה: אחריות חומרה מוגבלת של 2 שנים.

1.4. מוניטור

חלק המסך: אחריות מסך מוגבלת של שנה (למעט נזק שנגרם על ידי כוח חיצוני).

1.5. מחשב נייד

מכונה שלמה: אחריות חומרה מוגבלת של 2 שנים.

סוללה: אחריות מוגבלת של 6 חודשים (ניתן להחליף כאשר הקיבולת פחות מ-80% מהקיבולת המיועדת).

1.6. קוביות ועכבר ומצריכים אחרים

מקלדת ועכבר: אחריות מוגבלת של חצי שנה לרכישה במחיר מלא, אין אחריות לרכישה חינם.

2. משרד החוץ תחום הביטוח

2.1. במהלך תקופת האחריות הנ"ל, אנו נספק לך את השירותים הבאים:

(1) תיקון חינם: עבור תקריות חומרה המתרחשות בתנאי שימוש נורמליים, אם הטכנאים של החברה שלנו מגלים מרחוק כי הדיסק הקשיח פגום, אנו מספקים שירותי תיקון או החלפת חומרה חינם (הוצאות משלוח בינלאומי חייבות להיות משלמות על ידי הלק במהלך תקופת קביעת הפגם, הלקוח צריך לשתף פעולה עם הטכנאים של טכנולוגיית JIALAIBAO כדי לצלם תמונות וידאו רלוונטיים כדי לסייע לטכנאים בקביעת הבעיה ולפתור את הפגם.

( 2 ) תמיכה טכנית: לספק ייעוץ והכוונה טכנית באמצעות טלפון, תמיכה מקוונת וכו'.

3. מה? כיסוי ללא אחריות

3.1. אנא שימו לב שהאחריות אינה מכסה את המקרים הבאים:

( 1 ) נזק שנגרם על ידי תאונות, אסונות טבע או גורמי כוח עליון אחרים, כגון נזק שנגרם על ידי חדירת מים, נפילה, לחיצה, טמפרטורה גבוהה, חשיפה לשמש (מלבד מוצרים חיצוניים), ואסונות טבע כמו רעידות אדמה, טייפונים, שיטפונות, שריפות, ברקים, מלחמות וכו';

( 2 ) תקלות שנגרמות על ידי שימוש לא נכון, פירוק, שינוי או תיקון עצמי;

( 3 ) צרכי תיקון לאחר תקופת האחריות;

( 4 ) אובדן טבעי של מוצרים מתכלים (כגון סוללות, מנורות וכו');

( 5 ) בעיות במראה כגון שריטות ושחיקה במראה שאינן משפיעות על הפונקציה;

( 6 ) בעיות שנגרמות על ידי התקנת תוכנה של צד שלישי ללא אישור או שגיאות בהגדרות.

4. מה? הוראות מיוחדות

4.1. שירות אחריות מורחבת: אם אתם זקוקים להגנה על אחריות ארוכה יותר, תוכלו לרכוש את תוכנית שירות האחריות המורחבת שלנו. אנא התייעצו עם צוות שירות הלקוחות לפרטים.

4.2. שירות מחוץ לאחריות: לאחר תקופת האחריות, אנו עדיין מספקים שירותי תיקון בתשלום, וסטנדרט החיוב מבוסס על המקרה בפועל.

4.3. אם יש לך שאלות או זקוק לעזרה נוספת, אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו:

קו שירות לקוחות: +86 13711465318

אתר רשמי: https://www.jialaibao1688.com

תודה שוב על התמיכה והאמון שלך ב- JIALAIBAO טכנולוגיה Co, Ltd!

ההודעה נמסרת בזאת.