Garanciászabályzat

Garanciászabályzat

Kedves Vásárló:

Köszönjük, hogy a JIALAIBAO Technology termékeit választotta. Jogainak és érdekeinek védelme érdekében részletes garanciális szolgáltatási feltételeket biztosítunk. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbiakat.

1. garanciaidő

Minden számítógépes termék különböző típusú garanciális szolgáltatásokban részesül a vásárlás dátumától kezdődően, az alábbiak szerint:

1.1. Minden egyben számítógép

Központi egység: 3 éves korlátozott hardvergarancia.

Kijelző rész: 1 éves korlátozott kijelzőgarancia (külső erő által okozott sérülések kivételével).

1. 2. Asztali számítógép

Központi egység: 3 éves korlátozott hardvergarancia.

Kijelző (ha van): 1 éves korlátozott kijelzőgarancia (külső erő által okozott sérülések kivételével).

1.3. Mini PC

Teljes gép: 2 éves korlátozott hardvergarancia.

1.4. Képernyő

Kijelző rész: 1 éves korlátozott kijelzőgarancia (külső erő által okozott sérülések kivételével).

1.5. Laptop

Teljes gép: 2 éves korlátozott hardvergarancia.

Akkumulátor: 6 hónapos korlátozott garancia (cserélhető, ha a kapacitás kevesebb, mint a tervezett kapacitás 80%-a).

1.6. Billentyűzet és egér készlet és egyéb kiegészítők

Billentyűzet és egér: fél éves korlátozott garancia teljes áron történő vásárlás esetén, ingyenes vásárlás esetén nincs garancia.

2. a garancia hatálya

2.1. A fenti garanciaidő alatt az alábbi szolgáltatásokat nyújtjuk Önnek:

( 1 ) Ingyenes javítás: Normál használati körülmények között bekövetkező hardverhibák esetén, ha cégünk technikusai távolról megállapítják, hogy a merevlemez hibás, ingyenes javítást vagy hardvercserét biztosítunk (a nemzetközi szállítási költségeket az ügyfélnek kell viselnie). A hiba megállapítási időszakában az ügyfélnek együtt kell működnie a JIALAIBAO Technology technikusaival, hogy releváns fényképeket és videókat készítsen, hogy segítse a technikusokat a probléma megállapításában és a hiba megoldásában.

( 2 ) Technikai támogatás: Technikai konzultációt és útmutatást nyújtunk telefonon, online támogatás révén stb.

3. Garancián kívüli fedezet

3.1. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a garancia nem terjed ki az alábbi helyzetekre:

( 1 ) Balesetek, természeti katasztrófák vagy egyéb vis maior tényezők által okozott károk, például vízbeszivárgás, leesés, összenyomás, magas hőmérséklet, napfénynek való kitettség (kivéve kültéri termékek), valamint természeti katasztrófák, mint például földrengések, tájfunok, árvizek, tüzek, villámcsapások, háborúk stb. által okozott károk;

( 2 ) Helytelen használat, szétszerelés, módosítás vagy önjavítás által okozott hibák;

( 3 ) Javítási igények a garanciális időszak után;

( 4 ) Fogyóeszközök (például elemek, lámpák stb.) természetes elhasználódása;

( 5 ) Olyan megjelenési problémák, mint a karcolások és a kopás, amelyek nem befolyásolják a funkciót;

( 6 ) Jogosulatlan harmadik fél szoftver telepítése vagy beállítási hibák által okozott problémák.

4. Különleges utasítások

4.1. Meghosszabbított garanciális szolgáltatás: Ha hosszabb garanciális védelmet szeretne, megvásárolhatja kiterjesztett garanciális szolgáltatási tervünket. Kérjük, forduljon az ügyfélszolgálati munkatársakhoz a részletekért.

4.2. Garancián túli szerviz: A garanciaidő lejárta után is biztosítunk fizetős javítási szolgáltatásokat, és a díjszabás az aktuális események alapján történik.

4.3. Ha bármilyen kérdése van, vagy további segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal:

Ügyfélszolgálati forródrót: +86 13711465318

Hivatalos weboldal: https://www.jialaibao1688.com

Még egyszer köszönjük a támogatását és bizalmát a JIALAIBAO Technology Kft. iránt!

Ezzel a bejelentéssel élünk.